top of page
FAQ
Wir möchten unseren Gästen eine flexible und sichere Buchung ermöglichen. Deshalb bezahlst du erst, wenn die Tour tatsächlich stattfindet. Die Bezahlung erfolgt am Tag der Tour vor Ort in bar. Es ist keine Vorauszahlung notwendig.
Ja. Nach deiner Buchung erhältst du eine Bestätigung mit allen wichtigen Informationen, inklusive Abholzeit und Treffpunkt.
Ja, bei allen Touren ist der Hoteltransfer inklusive. Abholung und Rückfahrt erfolgen direkt von deinem Hotel.
Sollte eine Tour wetterbedingt nicht stattfinden können, informieren wir dich rechtzeitig. In diesem Fall wird die Tour verschoben oder kostenfrei storniert.
Ja. Wir arbeiten ausschließlich mit offiziell lizenzierten Anbietern zusammen und sind beim türkischen Reiseverband TURSAB registriert.
Unser Team ist per WhatsApp schnell erreichbar und unterstützt dich bei Fragen vor, während und nach der Tour. Alternativ kannst du uns über das Kontaktformular erreichen.
Dein Ticket erhältst du in einer separaten E-Mail nach der Buchungsbestätigung. Bitte zeig diese Bestätigung bei Antritt der Tour vor, ein Ausdruck ist nicht erforderlich.
Ja, alle unsere Touren sind im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben über den jeweiligen Veranstalter haftpflicht- und unfallversichert.
bottom of page
