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FAQ
Wir möchten unseren Gästen eine flexible und sichere Buchung ermöglichen. Deshalb bezahlen Sie erst, wenn die Tour tatsächlich stattfindet. Die Bezahlung erfolgt am Tag der Tour vor Ort in bar. Es ist keine Vorauszahlung notwendig.
Ja. Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung mit allen wichtigen Informationen, inklusive Abholzeit und Treffpunkt.
Ja, bei allen Touren ist der Hoteltransfer inklusive. Abholung und Rückfahrt erfolgen direkt von Ihrem Hotel.
Sollte eine Tour wetterbedingt nicht stattfinden können, informieren wir Sie rechtzeitig. In diesem Fall wird die Tour verschoben oder kostenfrei storniert.
Ja. Wir arbeiten ausschließlich mit offiziell lizenzierten Anbietern zusammen und sind beim türkischen Reiseverband TURSAB registriert.
Unser Team ist per WhatsApp schnell erreichbar und unterstützt Sie bei Fragen vor, während und nach der Tour. Alternativ können Sie uns über das Kontaktformular erreichen
Ihr Ticket erhalten Sie in einer separaten E-Mail nach der Buchungsbestätigung. Bitte zeigen Sie diese Bestätigung bei Antritt der Tour vor, ein Ausdruck ist nicht erforderlich.
Ja, alle unsere Touren sind im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben über den jeweiligen Veranstalter haftpflicht- und unfallversichert.
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